A Sala de Soluções é um dos cinco programas estruturantes da Federação Nacional das Apaes. Teve seu início na gestão 2006-2008 e seu objetivo principal é aprimorar o atendimento às suas filiadas e sociedade em geral, melhorando assim, a qualidade da prestação de serviços da Fenapaes. O projeto da Sala de Soluções foi premiado no 23º Congresso Nacional das Apaes realizado em Vitória/ES em novembro de 2008, na modalidade Experiências Inovadoras, com o trabalho: Sala de Soluções Atendimento de Qualidade à Rede Apae, com o I Prêmio Stanislau Krynsky e está se tornando uma referência no movimento apaeano, comprovado pelas estatísticas da enquete de pesquisa em nosso site.
Temos uma equipe capacitada para atendê-lo(a) no horário de 08h00 às 17h30, sem interrupções. Além de enviar sua mensagem através deste canal no site, você pode ligar no telefone (61) 3224-9922 ou, ainda, nos contactar via skype, uma ferramenta com custo zero (só é preciso ter acesso à internet) e super eficiente. Abaixo, seguem os nomes skype de nossos atendentes:
- Eunice Gusmão - eunice.gusmão1
- Laura Tostes - laura.fenapae
- Leidiana Pereira - leidiana_fenapaes
- Tamires Cintra - tamires.fenapaes
Será um prazer atender à sua solicitação!
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Elaboramos uma
enquete para que seja respondida, de preferência, a cada atendimento prestado pela Sala de Soluções, isso é muito importante para nós sabermos se estamos no caminho certo.
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